ИИ-консультант для интернет-магазина
Клиенты уходят ночью?
AI-консультант отвечает круглосуточно
Помогает подобрать товар, ищет по каталогу, отвечает на вопросы о доставке и оплате. Передаёт сложные запросы менеджеру с полной историей диалога.
24/7
Работает круглосуточно
1–3 дня
Срок внедрения
1 500+
Товаров в каталоге
Без AI-консультанта вы теряете клиентов
Каждый день без автоматической поддержки — это упущенные продажи.
40%
до 40%
заказов теряется в нерабочее время
Клиент приходит на сайт ночью, не получает ответ и уходит к конкуренту. Вы даже не узнаёте об этом.
Менеджеры перегруженыотвечают на одни и те же вопросы по 50 раз в день
Сложный поиск товаровфильтры неудобны, поиск выдаёт не то, что нужно
Клиенты уходят ночьюв нерабочее время магазин молчит, теряются заказы
Низкая конверсияпокупатель не находит ответ за 3 секунды — уходит
Потеря контекстаклиент объясняет задачу заново каждому новому менеджеру
Что умеет AI-консультант
Ваш клиент получает ответ за секунды. В любое время. На любой вопрос о товарах.
Возможность
Круглосуточная поддержка
- Отвечает на вопросы в любое время дня и ночи
- Без выходных, перерывов и отпусков
- Обрабатывает неограниченное количество диалогов одновременно
- Мгновенная реакция — клиент не ждёт
Ни один клиент не уходит без ответа
Возможность
Поиск по характеристикам
- Ищет товары по описанию: «найди серые бархатные шторы 2 метра»
- Понимает синонимы и опечатки через векторную базу данных
- Работает с каталогом любого размера
- Показывает ссылки на найденные товары
Покупатель находит то, что нужно, за секунды
Возможность
Передача менеджеру
- Передаёт сложные запросы живому менеджеру
- Сохраняет полную историю диалога
- Менеджер входит в курс дела мгновенно
- Клиенту не нужно повторять вопрос
Сложные вопросы решаются быстрее и без потери контекста
Внедрение за 3 дня
Чёткий план. Минимум вашего участия. Через 3 дня консультант работает.
День 1
Подготовка данных
Выгружаем каталог товаров из вашей CMS. Преобразуем в формат для векторной базы.
День 2
Настройка консультанта
Устанавливаем воркфлоу. Подключаем базу знаний, задаём правила ответов.
День 3
Интеграция и запуск
Подключаем к сайту, тестируем, обучаем сотрудников. Запускаем.
День 4+
Поддержка и доработка
Собираем статистику, улучшаем ответы, добавляем новые сценарии.
Живой менеджер vs AI-консультант
Честное сравнение: что вы получаете с каждым вариантом.
| Критерий | Живой менеджер | AI-консультант |
|---|---|---|
| Рабочее время | 9:00–18:00 | 24/7 |
| Скорость ответа | От 1 до 30 минут | Секунды |
| Одновременные диалоги | 1–3 | Неограниченно |
| Поиск товаров по описанию | Вручную по базе | Мгновенно через AI |
| Стоимость | 40–80k/мес за одного | Фиксированная, в разы ниже |
| История диалога | Частично | Полная история каждого диалога |
Выберите способ внедрения
От готового шаблона до индивидуальной интеграции — под любой уровень подготовки.
Самостоятельно
Шаблон
5 000 ₽
единоразово
Готовый n8n-шаблон с инструкцией и документацией. Для самостоятельной настройки.
Включает
- Готовый n8n-воркфлоу
- Векторная база данных
- Документация по настройке
- Видеоинструкция
- Обновления шаблона
Под ключ
Внедрение
25 000 ₽
единоразово
Мы устанавливаем, настраиваем, подключаем к вашему сайту и обучаем сотрудников.
Включает
- Выгрузка и загрузка каталога
- Подключение векторной базы
- Настройка сценариев общения
- Интеграция с сайтом
- Обучение сотрудников
Индивидуально
Интеграция
от 50 000 ₽
рассчитывается под задачу
Нестандартная логика, интеграция с 1С, CRM или сложные бизнес-процессы.
Включает
- Интеграция с 1С, ERP, CRM
- Нестандартные сценарии
- Сложные бизнес-процессы
- Собственная логика ответов
- Техническая поддержка
Кейсы
Посмотрите, как AI-решения работают в реальном бизнесе.
Кейсов пока нет. Скоро появятся.
Частые вопросы
Коротко о главном — ответы на то, что спрашивают чаще всего.
Сколько времени занимает внедрение?
Внедрение под ключ — от 1 до 3 дней. Зависит от объёма каталога и готовности данных. Самостоятельное внедрение по шаблону — от 3 часов.
Какие данные нужны для настройки?
Файл с товарами в формате Excel или CSV: название, описание, цена, ссылка, характеристики. Большинство CMS выгружают его одной кнопкой.
С какими CMS работает?
С любыми. Решение подключается через API и не требует изменений в коде сайта. Работали с 1С-Битрикс, WooCommerce, OpenCart, Shopify.
Нужно подключать внешние сервисы?
Потребуется доступ к API языковой модели (YandexGPT, GPT или аналог) и к n8n. Всё может работать на вашем сервере или в облаке.
Консультант отвечает только по товарам?
Вы настраиваете границы ответов: консультант может отвечать по каталогу, документации, условиям доставки и оплаты. Остальное передаёт менеджеру.
Что если ответ неправильный?
Вы полностью контролируете сценарии. Если вопрос выходит за рамки — запрос передаётся менеджеру. Система обучается и улучшается со временем.
Обсудить проект
Расскажите о вашем каталоге — разберём задачу и назовём точную стоимость и сроки внедрения.