Мониторинг отзывов
Все отзывы о бизнесе в одном месте
Яндекс Карты, Google Maps, 2ГИС — мониторим все площадки. Вы узнаёте о новых отзывах мгновенно и получаете регулярные отчёты.
3+
Площадки
Мгновенно
Оповещение
Отчёты
Неделя/месяц/год
Вы теряете контроль над репутацией
Отзывы появляются на разных площадках — уследить за всеми вручную невозможно.
87%
87%
клиентов читают отзывы перед покупкой
Один негативный отзыв без ответа может стоить вам десятков клиентов. А вы можете просто не знать, что он появился.
Площадок многоЯндекс, Google, 2ГИС — уследить за всеми вручную невозможно
Негатив остаётся без ответавы просто не видите новые отзывы вовремя
Нет аналитикикак меняется рейтинг? чего стало больше — хорошего или плохого?
Нет регулярностивспоминаете про отзывы раз в месяц — а надо каждый день
Конкуренты работают с отзывамиа вы просто наблюдаете, как падает рейтинг
Что умеет мониторинг отзывов
Полный контроль над репутацией — от оповещений до отчётов.
Мониторинг
Все площадки
- Яндекс Карты — новые отзывы
- Google Maps — новые отзывы
- 2ГИС — новые отзывы
- Любые другие площадки по запросу
Ни один отзыв не останется незамеченным
Уведомления
Мгновенные оповещения
- Telegram — уведомление о новом отзыве
- Email — уведомление на почту
- Рейтинг отзыва — положительный или отрицательный
- Ссылка на отзыв для быстрого ответа
Узнаёте об отзыве за секунды
Аналитика
Отчёты и статистика
- Еженедельные отчёты по всем площадкам
- Ежемесячные сводки с динамикой
- Отчёты за полгода и год
- Анализ тональности отзывов
Всегда знаете, как меняется репутация
Запуск за 1 день
Быстрая настройка — и вы начинаете получать уведомления.
Шаг 1
Подключение площадок
Указываем ссылки на вашу компанию в Яндекс Картах, Google Maps, 2ГИС.
Шаг 2
Настройка уведомлений
Подключаем Telegram-бота и/или email для оповещений о новых отзывах.
Шаг 3
Настройка отчётов
Выбираем периодичность: неделя, месяц, полгода, год. Можно всё сразу.
Шаг 4
Запуск
Проверяем, что всё работает. Первое уведомление — сразу после запуска.
Ручной мониторинг vs AI-мониторинг
Честное сравнение: что вы получаете с каждым вариантом.
| Критерий | Ручной мониторинг | AI-мониторинг |
|---|---|---|
| Площадки | 1–2, остальные не успеваете | Все основные сразу |
| Скорость оповещения | Дни–недели | Секунды |
| Аналитика | Нет или «на глаз» | Регулярные отчёты с динамикой |
| Время | Часы в неделю | Минуты на настройку |
| Тональность | Субъективно | Автоматический анализ |
| Пропущенные отзывы | Постоянно | Нулевая вероятность |
Выберите способ внедрения
От готового шаблона до индивидуальной интеграции — под любой уровень подготовки.
Самостоятельно
Шаблон
5 000 ₽
единоразово
Готовый шаблон для n8n с инструкцией по настройке всех площадок.
Включает
- Мониторинг Яндекс Карт
- Мониторинг Google Maps
- Мониторинг 2ГИС
- Уведомления в Telegram
- Документация и видео
Под ключ
Внедрение
15 000 ₽
единоразово
Подключаем все площадки, настраиваем уведомления и регулярные отчёты.
Включает
- Подключение Яндекс, Google, 2ГИС
- Telegram + email уведомления
- Отчёты: неделя/месяц/год
- Анализ тональности
- Обучение сотрудников
Индивидуально
Интеграция
от 30 000 ₽
рассчитывается под задачу
Дополнительные площадки, интеграция с CRM, нестандартные сценарии.
Включает
- Любые площадки
- Интеграция с CRM
- Сложные сценарии
- Собственная логика
- Техническая поддержка
Кейсы
Посмотрите, как AI-решения работают в реальном бизнесе.
Кейсов пока нет. Скоро появятся.
Частые вопросы
Коротко о главном — ответы на то, что спрашивают чаще всего.
Какие площадки поддерживаются?
Яндекс Карты, Google Maps, 2ГИС — базовый набор. Можно добавить любые другие площадки по вашему запросу.
Как я узнаю о новом отзыве?
В Telegram или на email приходит уведомление: текст отзыва, оценка, площадка и ссылка для быстрого ответа.
Какие отчёты можно получать?
Еженедельные, ежемесячные, за полгода, за год. В отчёте: количество отзывов, динамика рейтинга, распределение по площадкам, анализ тональности.
Сколько времени занимает настройка?
1 день. Указываете ссылки на вашу компанию на картах — остальное настраиваем мы.
Можно отвечать на отзывы через систему?
Система оповещает вас об отзывах. Отвечать можно напрямую на площадке — мы даём прямую ссылку на отзыв в уведомлении.
А если у меня несколько филиалов?
Подключаем все филиалы на всех площадках. Каждый филиал отслеживается отдельно.
Начните контролировать репутацию уже сегодня
Расскажите о ваших площадках — подключим мониторинг за 1 день.